南平市无线电管理局聚焦“三服务”推动政务服务水平再提升
来源:南平市无线电管理局 时间:2024-01-04 09:26

    南平市无线电管理局进一步落实“三服务”机制,紧紧围绕行政审批、便民利民、保障安全三个方面,加强部门联动,不断提升政务服务效能和水平。

    一是持续优化政务服务,全程压缩审批时限。2023年以来,行政许可审批办件123件,其中即办件53件,平均审批时长1个工作日,全年审批无线电台站21767个,注销无线电台站7149个,发放无线电频率使用许可证8张。同时,加强对设台单位的日常业务指导力度,对证照即将到期的,提前三个月进行电话提醒并发放提醒通知书。

  二是持续深化便民服务,全面实现“一趟不用跑”。指导新设台用户通过线上平台填报申请材料,帮助服务对象通过网上申办模式完成新设台站的材料申报,特殊情况下工作人员可以通过上门服务的方式收取申报材料。审批办结后,无线电台执照或无线电频率使用许可证免费邮寄送达服务对象手中,全面实现“一趟不用跑”,大幅提升群众办事便捷度。截至目前,“一趟不用跑”事项占比率达100%。 

  三是持续强化技术服务,全力提升服务效能。通过比对频率台站库的数据信息,免费为服务对象补发(换发)损坏、遗失的无线电台执照或无线电频率使用许可证。当服务对象通信系统受到有害干扰时,迅速开展无线电监测排查,及时协调解决干扰,有效保障服务对象用频安全。2023年工信部无管局交办的2起无线电干扰案件,均在极短时间内完成干扰查处,消除了干扰影响。 

 
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